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作者: 與良昌浩
新功能介紹- 譯者:謝敏怡
- 出版社:方智
新功能介紹 - 出版日期:2015/11/25
- 語言:繁體中文
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風行日本職場的心理引導技巧,
照著做,就能讓別人心甘情願聽你的!
★企業文化改造專家親授,教你掌握影響力的關鍵!
?同事看似認真工作,其實都在偷懶、打混!如何才能讓他們自動自發?
?部屬一被罵就垂頭喪氣、不滿反彈,甚至因此離職!難道完全罵不得?
?客戶就是不買單,讓我業績直直落!怎樣才能打動客戶?
?學生每天都遲到,作業草率了事!該如何讓他們聽老師的話?
?孩子有自己的想法,但我卻很頭痛!怎樣才能引導孩子、和孩子共同成長?
如果你陷入上述困境、感到心有餘而力不足,
本書提供的觀念與工具──塑造「改變別人的環境」──就是你的最佳解方!
◎我們無法直接改變別人,卻能塑造「改變別人的環境」:
只要提供一個可以「真心」溝通、彼此共享想法的環境,誘導出當事者想要改變的心情,對方就會自發性地產生變化。
◎讓你頭痛的人,背後一定有其原因:
如果想將情況引導至自己所期望的方向,必須從了解對方的背景開始、思考對方的言行動機,才能對症下藥。
◎讓對方充分發洩不滿情緒,建立彼此的信賴關係:
人其實喜歡述說自己的事情,即便一開始表示不喜歡講私事的人,若理解到對方是真心傾聽,便會打開心房。
◎不可突然單方面強迫對方改變,否則將讓對方更封閉自己的心,惡化雙方關係:
人總是傾向安定的狀態——「現在覺得很舒適」「維持現狀不想改變」,於是做任何事都不會深入思考,只要完成就好;對周遭毫不關心,凡事只出一張嘴;不思考複雜的事情,只挑簡單的事做……。此時若突然施加改變對方的力量,會招致對方的「反抗」與「抵抗」,加劇對方「害怕變化」的心理。
◎運用「辦公室外會議」創造有效的對話,將帶來如魔法般的效果:
?刻意安排的時間、空間與主題,不預設任何立場,不批判,讓參與者暢所欲言。
?認真傾聽對方所說的話。
?請參與者述說自己的事,讓主管與團隊彼此互相了解、產生共鳴及連結。
?請參與者分享自己對目前的工作,有什麼感覺或疑問?不具體也無所謂!
?讓不同部門、不同世代、不同職位的人一起參與,讓各種想法相互碰撞。
?「為了什麼而工作?」找出工作的意義及目的。
◎以「陪跑者」的角色與對方共同前進。
陪跑者,就是跟在馬拉松比賽的跑者身邊一起跑、支援跑者的夥伴。主管應與部屬或同事一起煩惱、思考,關心對方的狀況,積極製造令他活躍表現的機會;時而斥責,時而激勵,成為對方的精神支柱,塑造一個相互協助的團隊。
日本企業界好評不斷;獨創觀點、實效技巧與強大工具!
主管及業務人員必學,老師、家長或一般人際關係同樣適用;
對人生的道路總是不順遂、陷入負面思維的人,也能發揮效果!
只要掌握本書介紹的訣竅,就能從根本上改變別人的想法,創造雙贏局面!
讀者五顆星推薦好評
「希望部屬或同事能改變心態,或是想積極改變職場氣氛的人,必讀此書。」
「不只適用於職場上的上司與下屬關係,也適用於家人等人際關係。」
「正為如何栽培部屬或後進而苦惱的領導者必讀!」
「在追求改革和高附加價值的今日,企業往往必須挑戰沒有明確解答的課題,而這本書提供了許多創造這種環境的方法。」
「我們公司採用作者的方式進行組織改革,不但業績有所成長,更創下歷史新高。如果你身為主管或老闆,又可以忍受部屬的成就超越你,那一定要看此書!」
小故事大道理-快樂是種幸福 | 每天都有個奇蹟 | ||
活得輕鬆的心理法則 | 愛,使你不平凡 | ||
樂觀了,也就快樂了 | 向豬學習 |
作者: 與良昌浩
博客來書店新功能介紹- 譯者:謝敏怡
- 出版社:方智
新功能介紹 - 出版日期:2015/11/25
- 語言:繁體中文
別人的想法,九成都能改變:日本企業改造師教你不強迫、不動怒,輕鬆發揮影響力
就這樣變成30歲好嗎? | 十年後不愁吃穿的人 一年後吃穿都愁的人 | ||
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內容來自YAHOO新聞
防彈少年團 國際人氣高漲 巴西位列海外粉絲第一
防彈少年團的人氣在全世界都備受矚目。
27日上午,Twitter Korea方面表示,防彈少年團的不同國家標注調查的中間結果發表中,目前巴西位列第一。
13日起進行的此次活動,是國內藝人首次進行的,在推特中提供防彈少年團的專用Emoji,靈活運用防彈少年團的官方標注(#防彈少年團 #Love BTS),Emoji會自動形成。
參加該活動的國家排名巴西之後的分別為泰國、土耳其、韓國、菲律賓,防彈少年團在亞洲和中南美都有著極高人氣。
另外,防彈少年團將於6月至8月舉行「2016 BTS LIVE 花様年華on stage : epilogue Asia Tour」,之後將在澳門、南京、北京、大阪、名古屋、東京、馬尼拉、曼谷等城市內共舉行13場演唱會,和粉絲們見面。
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新聞來源https://tw.news.yahoo.com/防彈少年團-國際人氣高漲-巴西位列海外粉絲第一-145018120.html
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